地球市民の会を支えてくださる皆さまの声から見えてきたこと

地球市民の会では、2025年度にご寄付をくださった皆さまを対象に、「寄付者意識調査2026」を実施しました。

この調査は、一般社団法人 全国レガシーギフト協会が主催する全国調査の一環として行われたものです。各団体がそれぞれの支援者に回答を呼びかけ、今回ご紹介するのは、地球市民の会に寄せられた回答結果です。

ご協力くださった皆さま、本当にありがとうございました。

調査概要

調査期間：2026年3月4日～3月31日
ご案内送付数：638人
回答数：123件
回答率：19.3％
調査形式：無記名
複数回答：Q4「寄付後に受け取ってよかった／安心した情報」のみ可

活動が届くことが、信頼につながっている

今回の調査で印象的だったのは、「活動の報告が届くこと」から「信頼が育つこと」へ、そして「長く関わりたい」という気持ちにつながっていることです。

寄付金がどのように使われたかを知ることができること、団体からの報告やメッセージに誠実さや温かみを感じられること、活動内容や成果が事実に基づいて伝えられていること。こうした日々の報告やコミュニケーションが、支援者の皆さまとの信頼関係を育てていることがわかりました。

1年後も寄付を継続したい：91％
今後数年間は寄付を継続したい：81％
長期的に寄付者であり続けたい：75％

※「非常にそう思う」「ややそう思う」の合計

支援者の皆さまは、寄付を「参加する方法」と捉えてくださっています

調査からは、地球市民の会の支援者の皆さまが、次のような思いを持ってくださっていることが見えてきました。

• 信頼できる団体に、自分ではできない活動を託したい
• 現地へ行けなくても、寄付という形で活動に参加したい
• 活動の様子を知りながら、継続して見守りたい
• 一度きりではなく、地道に続く活動を支えたい
• 団体やスタッフの姿勢、人や思いに共感して応援したい

「活動へ直接参加できないため、微力ながら寄付金という形で参加しています。これからも応援しています。」

「自分では出来ない活動を代わりに専門家に行なって頂いている認識で、大変感謝しています。いつもありがとうございます。」

寄付後に受け取ってよかった情報は「活動報告」

寄付後に受け取ってよかった／安心した情報として、多く選ばれたのは次のようなものでした。

• 活動報告
• 寄付金の使途報告
• 年次報告・会計報告
• 感謝の手紙・メッセージ
• 領収書

なかでも中心にあったのは、活動報告です。「何をしたのか」「どんな人に届いたのか」「どんな変化があったのか」が見えることが、支援者の安心感につながっています。

「一番嬉しいのは、子供たちの様子が知れる動画や報告を送ってくださること。」

「いつも真摯な活動報告をしてくださり、非常に満足しています。細やかながら今後も応援しています。」

自由記述から届いた、支援者の皆さまの声

自由記述欄には、活動への期待や励ましとともに、情報発信をよりよくするための具体的な提案も寄せられました。

「ちゃんと報告活動をいただけるので、安心して寄付できます。」

「今後も継続的な活動を期待します。」

「小さな県で地道に息の長い活動をしていることに敬意を覚えます。」

※自由記述より、匿名で一部を抜粋しています。

うれしい結果だけでなく、改善のヒントもいただきました

「Noteを使っていない人にとっては情報入手が困難でした。」

「添付資料がいつも開けず、残念でした。できればPDFだと有り難かったです。」

「領収書の発送の手間や郵送料を考えると、それを募金に回してほしいくらいでした。」

情報発信の媒体が偏りすぎないこと、スマートフォンでも開きやすく見やすい形式を工夫すること、領収書や紙の送付方法を支援者のニーズに応じて検討すること。いただいた声を、今後の改善につなげていきます。

いただいた声を、これからの活動へ

活動を、誠実に、具体的に伝えます

ご寄付がどこで、どのように活かされているのか。現地で何が起きているのか。これからも、できる限り具体的に、わかりやすくお伝えします。

成果だけでなく、団体の姿勢や思いも届けます

数字だけでなく、活動の背景や、スタッフが現場で考えていることも含めて、誠実に発信していきます。

長く応援したいと思える関係を育てます

一度きりのつながりではなく、継続して活動を見守り、支えていただける関係を大切にします。

毎月の応援で、未来を育てる仲間になりませんか

毎月のご寄付は、必要なときに必要な活動を届け、地道な取り組みを長く続けていくための大切な力になります。

地球市民の会では、この夏、3つのカタチから選べるマンスリーサポーターを募集しています。

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ご協力、本当にありがとうございました

ご寄付は、地球市民の会にとって資金であるだけでなく、「この活動を続けてほしい」「ここに託したい」という信頼のあらわれです。

今回の調査を通して、その信頼をあらためて感じることができました。いただいた声を大切にしながら、これからも支援者の皆さまとともに歩んでいきます。

報告書のPDFバージョンはこちらよりご覧いただけます。

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